la 17-03-2021 12:01 AM. Buna! Detin 2 cartele orange in telefon, una pe abonament , iar cealalta o incarc la fiecare luna. Problema e ca pe cartela cu abonament functioneaza datele mobile 4g, iar pe cea fara abonament [are optiunea de 5e] merg datele doar pe h+? de ce? am aceleasi setari la amandoua cartelele.
Primul pas pe care trebuie sa-l urmam pentru a ne conecta la internet este sa activam optiunea date mobile in setarile telefonului. Pe telefoanele fabricate in ultimii ani putem pastra atat datele mobile cat si functia wifi activate chiar daca nu suntem intr-o zona cu retea wireless, telefonul va alege corespunzator datele mobile.
Salutare! Am si eu o problemă cu internetu' pe cartela. De cand mi-am schimbat cartela nu imi mai merge internetul' pe cartela. Am 1gb de la vorbesti, net primesti, dar cand activez datele mobile imi apare" deconectat din cauza serviciului indisponibil". Cartela este valabilă. Ps. Am incercat si sa trimit setările de pe vodafone.ro/setari.
Alege opțiunea Safe Mode, folosind butonul de volum. Dacă telefonul tău merge bine în varianta Safe mode, cel mai probabil, problema este de la o anumită aplicație. Gândește-te dacă ai instalat ceva de curând sau dacă ai observat că telefonul s-a închis brusc în timpul unui joc, de exemplu.
Mai intai insa, conform procedurii, trebuie sa trimiteti o reclamatie la Vodafone, in care sa cereti explicatii si despagubiri pentru faptul ca nu v-a mers internetul, iar angajatii Vodafone s-au purtat urat. Reclamatie la Vodafone o puteti face prin telefon, prin email sau pe site-ul Vodafone.ro.
Dacă noul tău telefon nu se configurează automat, intră aici: www.vodafone.ro/setari-telefoane, introdu modelul noului telefon, numărul tău de telefon şi vei primi setările printr-un SMS. Poți alege să ți le trimiți și prin e-mail. Atentie: setarile se primesc prin telefon doar daca telefonul este configurabil automat.
P1jQ3.
de ce nu merg datele mobile vodafone
